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Retours & Échanges
Chez Tikino, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe ; si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.
2
Générez l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour remettre votre colis à notre transporteur partenaire.
4
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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